“3·15”晚会报说念啄木鸟家庭维修互联网平台存在无病乱修、微恙大修、乱收费数百名客服为尊贵的客户提供优质的服务。，坑骗破费者等情况。

啄木鸟家庭维修是现在国内最大的家庭维修平台。对于央视报说念，啄木鸟方面公告示意：针对媒体对于平台工程师虚高收费、微恙大修、工程师抽佣高、工程师三天上岗等问题的报说念，所述问题王人是啄木鸟家庭维修平台的透澈背负。咱们深感自责和酸心，亏负了重大用户的撑合手与信任，向统共效户和专家抒发最针织的歉意！行为中国最大的家庭维修工作平台，啄木鸟家庭维修有背负也有义务去鼓动这个行业结束“让用户清澄澈楚的破费”，结束“行业诚信无支配”。啄木鸟家庭维修高度宠爱用户的投诉与反应，接到报说念后第一时代建树了专项看望组，将对报说念情况进行彻查。彻查完成后咱们将第一时代晓谕彻查的为止。

“咱们深感用户赋予的信任与撑合手无比珍爱。每一位选拔啄木鸟家庭维修的用户，王人是怀揣着盼望与相信而来，因此，任何维修或工作上的失当之处，啄木鸟家庭维修均承合计本身之全责。咱们将毫无保留地承担由此激勉的一切成果与背负。对于给民众酿成的欠安体验，咱们再次抒发最深入的歉意！咱们将负重致远改良后续责任，并由衷戴德统共效户及媒体的珍爱反应。同期，咱们诚邀社会各界不息对咱们的工作提议珍爱宗旨并进行监督，以促进咱们的束缚跨越。”啄木鸟示意。

南边+记者 姚翀数百名客服为尊贵的客户提供优质的服务。